Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering berhadapan dengan situasi di mana kesalahan terjadi, baik disengaja maupun tidak. Ketika hal ini terjadi, ada satu tindakan sederhana namun penuh makna yang bisa dilakukan untuk memperbaiki keadaan, yaitu meminta maaf. Namun, tidak semua orang mau atau mampu melakukannya dengan …