Dalam kehidupan sehari-hari kita berinteraksi dengan banyak orang. Entah itu teman, keluarga, partner kerja, sampai orang asing. Setiap interaksi yang dilakukan memiliki pengaruh berbeda untuk suasana hati kita, bisa nuansa positif maupun negatif. Sebagai individu tentunya kita ingin menciptakan interaksi yang positif. Hal itu dapat …